1万7千店、903万商品で使えるGMOとくとくポイント 新規登録

カラメルからのお知らせ

2018年5月末 会員機能「マイカラメル」を終了いたします

いつも「カラメル」をご利用いただき、ありがとうございます。  
 
2006年より提供開始したショッピングモール「カラメル」ですが、2018年9月27日をもちましてサービスの提供を終了いたします。 

これに先立ちまして、2018年5月末に会員機能「マイカラメル(http://user.calamel.jp/ )」を終了させていただきます。長年マイカラメルをご利用いただいたユーザーさま、ならびに出店中の店長さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 

【現在「マイカラメル」をご利用中の方へ】
■機能終了にあたり行っていただく作業は特にございません。


【現在「カラメル」に出店中の方へ】  


■サービス終了日まで出店を継続いただけます。  
■以下の2つの機能は、サービス終了日以降も継続してご利用いただけます。  
 
  (1)GMO IDでのログイン時の会員情報補完(住所等の自動取得)  
  (2)購入時のGMOポイントの利用と決済額に応じたポイント付与  
 
■以下の機能については、現在連携企業と今後の対応について協議中です。代替プランの提供も含め、現在検討を進めております。方針が決定次第、速やかにご案内させていただきます。  
 
  ・Googleショッピング掲載サービス(基本プラン)  

 

カテゴリー:カラメル情報trackbacks(0)

2018年9月末 ショッピングモール「カラメル」はサービス提供を終了します

いつも「カラメル」をご利用いただき、ありがとうございます。  
 
2006年より提供開始したショッピングモール「カラメル」ですが、2018年9月27日をもちましてサービスの提供を終了いたします。 
 


【現在「カラメル」に出店中の方へ】  


■サービス終了日まで出店を継続いただけます。  
■以下の2つの機能は、サービス終了日以降も継続してご利用いただけます。  
 
  (1)GMO IDでのログイン時の会員情報補完(住所等の自動取得)  
  (2)購入時のGMOポイントの利用と決済額に応じたポイント付与  
 
■以下の機能については、現在連携企業と今後の対応について協議中です。代替プランの提供も含め、現在検討を進めております。方針が決定次第、速やかにご案内させていただきます。  
 
  ・Googleショッピング掲載サービス(基本プラン)  
 


【「カラメル」終了後の集客支援について】  


「カラメル」に代わる集客手段として、現在提供中の以下のサービスのほか、今後さらに多彩なサービスをご案内する予定です。  
 
■「メルマガ広告」※1  
http://admin.shop-pro.jp/?mode=ad_malmaga  
■「よむよむカラメル記事広告」※2  
https://shop-pro.jp/news/0901_yomyomsenden/  
■「Googleショッピング掲載サービス(Proプラン)」  
http://admin.shop-pro.jp/?mode=google_shopping_pro  
■「かんたんリスティング」  
http://admin.shop-pro.jp/?mode=sem_request  
 
※1「メルマガ広告」についてはサービス終了日までお申し込みいただけます。サービス終了以降については、現在対応を検討中です。 
※2「よむよむカラメル記事広告」については継続してご利用いただけます。なお「よむよむカラメル」はカラーミーショップの公式Webメディアとして、リニューアル予定です。  
 
以上が「カラメル」終了に関するおしらせになります。  
 
長きにわたり「カラメル」をご利用いただき、誠にありがとうございました。  
サービスの提供終了に伴い、ご愛用いただいておりましたみなさまへ多大なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。  
 

カテゴリー:カラメル情報trackbacks(0)

【復旧済】GMOポイントのご利用及びマイカラメルへのログインが行えない障害について

平素よりカラメルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

下記日時におきまして、マイカラメル及びカラメル出店店舗でのGMO IDによる会員ログインが

行えない障害が発生しておりました。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

■発生日時

2017年11月26日(日)15:00頃

 

■復旧日時

2017年11月27日(月)0:35頃

 

■障害内容

・マイカラメルへの新規会員登録及びログインが行えない

・カラメル出店店舗でのGMOポイントの利用及びポイントを獲得するためのGMO IDによるログインが行えない

 ※GMO IDログインしない状態での商品の注文は可能です。

 

 

お客様および関係者の皆様に多大なるご心配、ご迷惑をおかけいたしましたこと改めて深くお詫び申し上げます。

カテゴリー:障害情報trackbacks(0)

GMOポイント優待キャンペーン


■キャンペーン概要■

GMOポイント優待キャンペーン(旧:GMOとくとくポイント優待キャンペーン)

 

2017年3月より、本キャンペーンは毎月10日・20日の開催となります。

また誕生月特典としまして、さらにポイント+5倍!

キャンペーン日時に完了したご注文について、会員ランクに応じた特典ポイント(プラチナ会員9%、ゴールド会員4%、シルバー会員1%)を付与致します。

※レギュラー会員は特典ポイントがありません。
※「GMOポイント」にログインをしないでお買い物をした場合、対象となりませんのでご注意ください。

< 特典ポイント付与 >
10日の場合は翌月5日、20日の場合は翌月15日に特典ポイントを加算します。


※キャンペーン終了後、特典ポイント付与まで期間があります。また、特典ポイントをご利用いただける期間が限られておりますのでご注意ください。
※1ヶ月でご利用いただけるポイントは10万ポイントが上限ですので、ポイントがご利用いただけないまま失効する事がございますのでご了承ください。
※ポイントの有効期限経過後にキャンセル処理(店都合を含む)されますとポイントは返還されません。特典ポイントは早めに使うことをお勧めいたします。

■GMOポイント 会員ランクとは?■

獲得ポイント数と、お買いもの回数に応じて設定されています。
会員ランクに応じてそれぞれお得な限定特典が受けられます。
⇒会員ランクの仕組みと特典についてはこちらをご覧ください (GMOポイントのサイトに移動します)


< 過去に開催した優待キャンペーン >

2017年2月14日(火)12:00 〜 2月16日(木)12:00       ポイント付与/3月上旬

2017年1月12日(木)12:00 〜 1月14日(土)12:00       ポイント付与/2月上旬

2016年12月14日(水)12:00 〜 12月16日(金)12:00   ポイント付与/1月上旬

2016年11月14日(月)12:00 〜 11月16日(水)12:00   ポイント付与/12月上旬

2016年10月13日(木)12:00 〜 10月15日(土)12:00   ポイント付与/11月上旬

2016年9月14日(水)12:00 〜 9月16日(金)12:00     ポイント付与/10月上旬

2016年8月12日(金)12:00 〜 8月14日(日)12:00       ポイント付与/9月上旬

2016年7月11日(月)12:00 〜 7月13日(水)12:00       ポイント付与/8月上旬

2016年6月14日(火)12:00 〜 6月16日(木)12:00       ポイント付与/7月上旬
2016年5月13日(金)12:00 〜 5月15日(日)12:00       ポイント付与/6月上旬
2016年4月12日(火)12:00 〜 4月14日(木)12:00       ポイント付与/5月上旬
2016年3月15日(火)12:00 〜 3月17日(木)12:00       ポイント付与/4月上旬

2016年2月12日(金)12:00 〜 2月14日(日)12:00     ポイント付与/3月上旬
2016年1月12日(火)12:00 〜 1月14日(木)12:00       ポイント付与/2月上旬
2015年12月15日(火)12:00 〜 12月17日(木)12:00   ポイント付与/1月上旬
2015年11月13日(金)12:00 〜 11月15日(日)12:00   ポイント付与/12月上旬
2015年10月12日(火)12:00 〜 10月14日(木)12:00   ポイント付与/11月上旬 
2015年9月14日(月)12:00 〜 9月16日(水)12:00       ポイント付与/10月上旬
2015年8月11日(火)12:00 〜 8月13日(木)12:00       ポイント付与/9月上旬
2015年7月14日(火)12:00 〜 7月16日(木)12:00       ポイント付与/8月上旬
2015年6月12日(金)12:00 〜 6月14日(日)12:00   ポイント付与/7月上旬
2015年5月11日(月)12:00 〜 5月13日(水)12:00       ポイント付与/6月上旬
2015年4月14日(火)12:00 〜 4月16日(木)12:00       ポイント付与/5月上旬
2015年3月13日(金)12:00 〜 3月15日(日)12:00   ポイント付与/4月上旬
2015年2月12日(木)12:00 〜 2月14日(土)12:00       ポイント付与/3月上旬
2015年1月15日(木)12:00 〜 1月17日(土)12:00       ポイント付与/2月上旬
2014年12月14日(日)12:00 〜 12月16日(火)12:00 ポイント付与/1月上旬
2014年11月13日(木)12:00 〜 11月15日(土)12:00 ポイント付与/12月上旬
2014年10月14日(火)12:00 〜 10月16日(木)12:00  ポイント付与/11月上旬
2014年9月11日(木)12:00 〜 9月13日(土)12:00  ポイント付与/10月上旬
2014年8月12日(火)12:00 〜 8月14日(木)12:00 ポイント付与/9月上旬
2014年7月15日(火)12:00 〜 7月17日(木)12:00  ポイント付与/8月上旬
2014年6月11日(水)12:00 〜 6月13日(金)12:00  ポイント付与/7月上旬
2014年5月14日(水)12:00〜5月16日(金)12:00    ポイント付与/6月上旬
2014年4月12日(土)12:00〜4月14日(月)12:00    ポイント付与/5月上旬
2014年3月15日(土)12:00〜3月17日(月)12:00    ポイント付与/4月上旬
2014年2月13日(木)12:00〜2月15日(土)12:00    ポイント付与/3月上旬
2014年1月14日(火)12:00〜1月16日(木)12:00    ポイント付与/2月上旬



 

カテゴリー:GMOとくとくポイント情報trackbacks(1)

【不具合報告】GMOポイント高額利用時に発生する不具合について

平素よりカラメルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

現在、おおよそ7000ポイントを越えるGMOポイントを利用した場合、
注文が完了せず、利用ポイントのみ引き落とされてしまう不具合が発生しております。

 

本件につきましては、GMOポイントのシステム改修をおこなっておりますが
復旧の目処が立っていない状況であるため、おおよその復旧日時等もお伝えすることができない状態でございます。

 

本不具合が発生した際には、大変お手数ではございますが
下記情報を当サポートまでお寄せいただけますと幸いです。

 

・ご注文日時
・引かれたポイント数
・GMOポイントにご登録のメールアドレス
 
 ▼カラメルお問い合わせフォーム
  https://calamel.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=57594

 

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変恐縮ではございますが
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

カテゴリー:障害情報trackbacks(0)

 1/101PAGES >>


最新のお知らせ
カテゴリー



過去のお知らせ
お知らせブログ内検索

rss1.0 atom0.3


ページの先頭へ