1万7千店、903万商品で使えるGMOとくとくポイント 新規登録

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マイカラメルのログイン・新規登録に関して

平素よりカラメルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2011年2月9日(水) 14時47分頃〜16時18分頃、マイカラメルとGMOとくとくIDへのログイン、及び、新規登録において下記の障害が発生しておりました。

【障害内容】
・マイカラメルにログインできない
・ログイン中の場合ログアウトされてしまう
・マイカラメルへの新規登録できない
・カラメル出店ショップでのGMOとくとくIDログインができない
・GMOとくとくポイントを利用できない

現在は上記事象全て復旧しております。

【原因】
・GMOとくとくポイントの負荷が高まったことによる接続不良

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

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